Reality in Scale (http://www.realityinscale.com/)

Salve a tutti, prima di inserire un feedback poco positivo volevo chiedere a voi se avete mai acquistato da questo sito online.


Ordine effettuato in data 21-10-2013, due possibili modalità di spedizione: Classica (lenta e senza possibilità di tracciabilità) scartata subito e Prioritaria (Tracciabile, veloce e del 40% più costosa) naturalmente ho scelto quest'ultima.
Dopo aver effettuato il pagamento tramite Paypal (fortunatamente)ho atteso una mail di conferma con la notizia dell' avvenuta spedizione della merce.....ma nulla.
Ho deciso di scrivere una mail per chiedere notizie in data 24-10-2013 e la risposta veloce è stata questa:
"Your order was shipped yesterday and should be with you in about a week. Hope you will enjoy our products" ......niente track number...

Quindi ho inviato una nuova mail dopo qualche giorno (27-10-2013) per chiedere di poter entrare in possesso del numero di tracciabilità e mi hanno risposto sempre nell'arco della giornata in questo modo:
"There is a track and trace code, they know it at the post office but don't have it. When there is a problem, I can go to the post office and check with them." .......quindi esiste il modo di tracciare la spedizione....ma devono recarsi alla posta....e io mi domando....è la prima volta che effettuano una spedizione all'estero?? Non sanno che l'unico modo di sapere dove si trova un pacco/busta è il benedetto numero che accompagna la spedizione??? Bha vabbè...
Ho aspettato qualche altro giorno e ho inviato una nuova mail per richiedere questo benedetto codice.....nessuna risposta :D......due giorni dopo....nuova mail....nessuna risposta...:D
Li ho cercati su Facebook....trovando la loro pagina ufficiale....pensando di scrivere un messaggio in bacheca in modo da attirare la loro attenzione però alla fine ho preferito mandargli un msg privato.....e magia delle magie.....mi hanno risposto mentre scrivevo questo Feedback :D ecco la risposta.....
"Hi Graziano apologies for my late response, my company is very busy now…I'll check tomorrow at the post office and ask for the tracking number.".........quindi rimango in attesa.... :D