Ti ricordo che se hai pagato con paypal, una volta accertata la mancata consegna del pacco, puoi chiedere il rimborso della cifra da te versata. Puoi rintracciare la procedura sul sito paypal o e-bay.
Un mio collega ha ottenuto il rimborso per casi analoghi al tuo, eventualmente mi faccio spiegare meglio quali passi bisogna effettuare.
Cesare