caso o fregatura ?

carissimi tutti,
forse non è il posto giusto per mettere questa discussione ,ma vorrei rendervi partecipi di un fatto .
il giorno 23 dicembre , ho fatto un ordine da tank zone e pagato immediatamente con paypal
a tutt oggi non mi è ancora arrivato nulla .
posso capire le cattive condizioni meteo
ma sinceramente non ammetto la scarsa professionalità di questi venditori che non hanno mai risposto alle mie ripetute e mail di richiesta informazioni .
ecco non è tanto per i 100 euro che ho speso ma per il fatto che se uno fa una cosa la deve fare bene ,
tra l altro è la prima volta che mi succede una cosa simile con gli inglesi perchè di solito rispondono a tempo record e sono molto seri come i tedeschi
mi auguro che il mio sia un caso isolato ,ma comunque prendete le debite precauzioni

A me è successo con un sito francese, ordinato il materiale e pagato anticipatamente con Paypal.
Dopo circa quindici giorni di attesa li ho contattati per e-mail chiedendo delucidazioni in merito e, devo dire sono stati gentilissimi, si sono scusati perchè avevano avuto dei problemi con la rete internet e quindi non avevano provveduto a inoltrare l'ordine.Nel giro di una settimana dall' e-mail ho ricevuto tutto.
Mi auguro che anche nel tuo caso sia successo un simile episodio.
Daniele

Grazie pe l'allerta.

Che la consegna possa ritardare visto il periodo natalizio è un conto ma che non rispondano alle e-mail non è assolitamente giustificabile.

la cosa che mi fa ancora piu rabbia è che oggi dopo solo tre giorni mi è arrivata della roba dal efficientissimo RC PANZER acui devo dare un plauso di grande serietà e di assistenza , mentre da tank zone manco rispondono al telefono

Be magari oltre al meteo non hanno avvisato come asiatam che chiudevono per ferie ed è per questo che hai il problema.
Pensa che io ho fatto un ordine l'altro giorno ad asiatam e oggi un altro e comunque non ho potuto ordinare un pezzo visto che sto aspettando da loro una spiegazione e gli ho mandato già 3 email,sicuramente penso che le mie email sia in un "faldone" elettronico e sarà metaforicamente sotto alle migliaia ricevute quando erano chiusi.
Ciao Riccardo

Non perderei così presto le speranze, a volte dall'inghilterra occorrono 20 e passa giorni perchè arrivi la merce.

io partirei dal presupposto che le fregature le prendono e le danno quasi sempre e solo gli italiani... quindi per principio parto col bicchiere mezzo pieno e non mezzo vuoto

Il commento di Madmacs mi lascia un pò perplesso, ma pazienza.
Io sono rimasto più di 3 giorni senza ADSL che é stata riattivata solo questa mattina. Se é vero che da quelle parti hanno grossi problemi con neve e gelo, potrebbe anche essere questa la causa della latitanza

Per quanto mi riguarda, però da altra azienda Inglese, pacco partito il 23/12/2009 e arrivato il 11/01/2010, in considerazione di feste e brutto tempo, direi che il tutto è OK, in bocca al lupo per il tuo pacco, e comunque grazie per la dritta.
Ciao Graziano.

Alfred., 12/01/2010 15.06:

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Il commento di Madmacs mi lascia un pò perplesso, ma pazienza.
Io sono rimasto più di 3 giorni senza ADSL che é stata riattivata solo questa mattina. Se é vero che da quelle parti hanno grossi problemi con neve e gelo, potrebbe anche essere questa la causa della latitanza

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che i "pacchi/sola" tendenzialmente li si becca da ditte italiane/utenti ebay italiani

siccome stiamo parlando di modellismo e non generi di prima necessità o medicali... non si è in regime di urgenza, e di conseguenza il limite massimo di 30gg tra il pagamento e la spedizione è del tutto in regola (se mi ricordo bene) le mancate risposte alle email andrebbero viste nel contesto... Molte volte le mail impanicate semi minacciose italiche vengono viste come tali e infilate sotto al mucchio.... ripeto PARLO IN GENERALE

Ti ricordo che se hai pagato con paypal, una volta accertata la mancata consegna del pacco, puoi chiedere il rimborso della cifra da te versata. Puoi rintracciare la procedura sul sito paypal o e-bay.
Un mio collega ha ottenuto il rimborso per casi analoghi al tuo, eventualmente mi faccio spiegare meglio quali passi bisogna effettuare.
Cesare

Ciao,io dopo che avevo pagato 110dollari a rccommand il 19novembre e sino al 8 gennaio nn avevo ricevuto niente ho telefonato a Paypal dando il mio codice personale e lo stesso giorno mi è arrivata la conferma del rimborso.
L'unico problema è che nn so se è sempre cosi con qualsiasi valuta o perchè è in dollari mi è stato risposto che paypal mi ridara effetivamente i soldi entro 2/30 giorni,speriamo almeno che nn intendano LAVORATIVI.
Ciao Riccardo

In sei mei ho comprato almeno 130 modelli da tutto il mondo, dalla Cina agli USA. Il vantaggio è quello di pagare con Paypal, infatti due venditori uno inglese l'altro tedesco non mi hanno mai risposto alle sollecitazioni aperte con paypal.
Cmq ho avuto il rimborso tutte e ue volte con due assegni postali arrivati a casa con il rimborso al 100/100.
Cmq se apri la controversia con paypal sicuramente ti risponderanno
a meno che non vogliono più stare sul mercao.

la mia esperienza con pay pal m'ha obbligato a farne a meno.
ho mandato i soldi a un tizio di bergamo e non m'è arrivato nulla, ho aperto la controversia e siccome il tizio in questione non aveva fondi sufficienti su cui rifarsi, pay pal m'ha rimborsato solo quanto disponibile: 0,76 cent su 76 euro persi...
ho eliminato il conto e visto che devo correre il rischio, lo faccio in modo gratuito visto che pay pal ha pure delle belle commissioni.

quali commissioni ha paypal?

Quoto Madmacs, commissione pay-pal?, forse è la tua banca che ti applica delle commissione, io con pay-pal non pago commissioni.
Forse non parliamo della stessa cosa.
Ciao Graziano.

Per quanto ne so io, non si pagano commissioni a Paypal; alcuni fornitori richiedono una piccola commissione se si effettua il pagamento con Paypal (Mike Stannard richiede $ 1,5 per ogni ordine), ma secondo me il problema non é paypal, ma sono i fornitori scorretti.
Se si invia un pagamento anticipato con carta di credito o bonifico o assegno e poi no arriva niente, quello é il problema.

ragazzi si sono svegliati stamattina , ricevuta loro email dicendomi che hanno perso l ordine ,però i soldi li hanno beccati lo stesso gg dell ordine ciè il 23 dicembre
domani spediscono,forse ,ma comunque tirate le Vs somme ............
ciao

Insomma, tutto è bene ciò che finisce bene...!!
Io sto ancora aspettando che mi evadano due ordini fatti all'inizio del mese dall'Italia....quindi..!!
Ci vuole un pochino di pazienza in fin dei conti.
Daniele

in fin dei conti partiamo sempre dal presupposto che ci stiano "inculando"
MI RIPETO... sto cogliendo l'occasione di questo topic ma parlo in GENERALE...
basta con sta storia che a pensar male ci si azzecca sempre... si vive male, nel dubbio, nell'angoscia e tutto il resto....
oramai internet è più sicuro che andare al mercato rionale col contante.... non fatevi venire l'ulcera per nulla...

(poi fate un po come vi pare ovvio)