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La professionalità e la cortesia…pagano!!!!!!

Ultimo Aggiornamento: 20/11/2019 14:10
20/11/2019 12:39
 
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Buongiorno a tutti, vorrei segnalare quanto segue:
in data 15/11 ho ripreso in mano il kit di Brach Model MB-7208 ed ho scoperto che era privo delle decalcomanie, ho subito telefonato alla ditta ed il titolare, molto cortesemente mi ha promesso che me le avrebbe inviate per posta SENZA alcun costo da parte mia.
Oggi è arrivata la busta e, con mia sorpresa, era presente anche un secondo set diverso, come risarcimento, ancorché non dovuto 👏👏👏👏.
Il sig. Brach si è dimostrato, ancora una volta, un persona estremamente disponibile, corretta ed attenta alle necessità dei suoi clienti anche per quelli come me che non hanno mai effettuato ingenti acquisti.
QUESTA E’ PROFESSIONALITA’!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Roberto Vidotto
Bergamasco (AL)
20/11/2019 14:10
 
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Città: CERVETERI
Età: 66
Re:
vidrobhobby, 20/11/2019 12.39:

Buongiorno a tutti, vorrei segnalare quanto segue:
in data 15/11 ho ripreso in mano il kit di Brach Model MB-7208 ed ho scoperto che era privo delle decalcomanie, ho subito telefonato alla ditta ed il titolare, molto cortesemente mi ha promesso che me le avrebbe inviate per posta SENZA alcun costo da parte mia.
Oggi è arrivata la busta e, con mia sorpresa, era presente anche un secondo set diverso, come risarcimento, ancorché non dovuto 👏👏👏👏.
Il sig. Brach si è dimostrato, ancora una volta, un persona estremamente disponibile, corretta ed attenta alle necessità dei suoi clienti anche per quelli come me che non hanno mai effettuato ingenti acquisti.
QUESTA E’ PROFESSIONALITA’!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!



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