Confermo, i 45 giorni di tempo, ma se li fai scadere tutti, loro non hanno margini per risolvere il problema, quindi alla fine se ne fregano. Io allora, se dopo 30 giorni non ho ricevuto nulla, apro subito la contestazione su Paypal, così il fornitore sollecitato da loro, ha ancora 15 giorni per risolvere il problema, e mandarti la
roba, tu verificato, che il numero di tracciabilità, sia attivo in Italia, puoi togliere la contestazione, e poi sperare che la Dogana,
o, comunque le poste Italiane, non ci mettano una vita a consegnarti il pacco.
Io, grazie a Dio, sono stato costretto a farlo solo un paio di volte
ma ha funzionato.
Nel tuo caso, passati i 45 giorni, se loro non sentono reagione, l'unica è sperare che Paypal ti rimborsi.
In bocca al lupo,
ciao, Graziano.